28 שנה בשטח מלמדות משהו שאף פרזנטציה לא מראה: הרגע הכי מלחיץ בשיפוץ הוא לא הבחירה בין שיש לגרניט. הוא הרגע שבו אתם נותנים למישהו זר להיכנס הביתה, ולסמוך שהוא יחזיר לכם אותו שלם, בזמן, וברמה שהבטיח.
זו הסיבה שיוסי מזרחי מלווה אישית כל פרויקט, לא רק בתחילתו. לא כי זה "שירות פרימיום". כי ככה בונים בית שעומד 28 שנה. לוח זמנים שאנחנו עומדים בו הוא לא סיסמה שיווקית, הוא ההבדל בין לקוח ששוקט בלילה לבין לקוח שסופר ימים.
תשעים ותשעה אחוז מהעבודה הזו קורים לפני שפועל ראשון מרים פטיש: בתכנון מדויק, בהבנה של הבית שלכם, ובאמון שנבנה שיחה אחרי שיחה. 935 ומעלה פרויקטים לימדו אותנו את זה. לא כמה שיש למכור, אלא כמה קל להישבר את זה אם לא עומדים במה שהבטיחו.
אלופים בשיפוצים לא בנוי על עוד עבודה. הוא בנוי על זה שכשמישהו שואל "מי שיפץ לכם?". התשובה שלכם תהיה בטוחה, לא מתפייסת.